Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço estabelecem as condições para acesso, navegação e realização de compras no Templo dos Aromas Atacado, operado por TEMPLO DOS AROMAS LTDA, inscrita no CNPJ nº 62.115.140/0001-62, Inscrição Estadual nº 91165297-82, com sede na Rua Fagundes Varela, 423, Portes, Foz do Iguaçu – PR, CEP 85.865-160.
Ao utilizar este site ou realizar um pedido, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos, bem como com as demais políticas disponibilizadas na loja.
1. Finalidade da loja
O Templo dos Aromas Atacado é uma operação comercial destinada principalmente a lojistas, revendedores, empreendedores e demais clientes interessados na aquisição de produtos nas condições comerciais disponibilizadas pela modalidade de atacado.
As condições de compra, quantidades mínimas, preços e demais regras comerciais aplicáveis serão aquelas apresentadas no site no momento da realização do pedido.
2. Cadastro e informações do cliente
Para realizar uma compra, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável pela correta informação de seus dados cadastrais, endereço de entrega, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ e demais informações solicitadas durante a compra.
O Templo dos Aromas poderá solicitar informações adicionais quando necessárias para confirmação do pedido, faturamento, prevenção de fraudes ou cumprimento de obrigações legais.
3. Produtos
Procuramos apresentar informações, descrições e imagens dos produtos da forma mais fiel possível.
Entretanto, embalagens, tonalidades, rótulos e outros detalhes de apresentação podem sofrer alterações realizadas pelos respectivos fabricantes ou variar conforme o lote.
As imagens possuem caráter ilustrativo e devem ser consideradas em conjunto com as informações disponíveis na descrição de cada produto.
4. Preços e condições comerciais
Os preços apresentados na loja de atacado correspondem às condições comerciais vigentes no momento da consulta e podem ser alterados sem aviso prévio para compras futuras.
Promoções, descontos, condições especiais, cupons e benefícios poderão possuir regras próprias, períodos determinados e restrições de utilização.
O preço efetivamente aplicável ao pedido será aquele apresentado durante a finalização da compra, ressalvados erros evidentes de sistema ou de cadastramento, que serão tratados conforme a legislação aplicável.
5. Disponibilidade de estoque
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Em situações excepcionais de divergência de estoque ou indisponibilidade identificada após a realização da compra, o Templo dos Aromas entrará em contato com o cliente para apresentar as alternativas disponíveis, que poderão incluir substituição, crédito, ajuste do pedido ou restituição do valor correspondente, conforme o caso e mediante concordância do cliente quando necessária.
6. Pedidos
A inclusão de produtos no carrinho não representa reserva definitiva de estoque.
O pedido será considerado recebido após sua conclusão no site e ficará sujeito à confirmação do pagamento e às verificações necessárias para seu processamento.
O cliente deverá conferir os produtos, quantidades, valores, endereço e demais informações antes de finalizar a compra.
7. Pagamento
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o checkout.
A aprovação de pagamentos realizados por cartão ou outros intermediadores poderá estar sujeita às análises realizadas pela instituição financeira ou plataforma responsável pelo processamento.
O Templo dos Aromas não possui controle sobre recusas realizadas diretamente por instituições financeiras ou sistemas antifraude de terceiros.
8. Nota fiscal
Os pedidos serão faturados de acordo com os dados informados pelo cliente e conforme as obrigações fiscais aplicáveis à operação.
É responsabilidade do cliente conferir seus dados antes da conclusão da compra.
Após a emissão da documentação fiscal, determinadas alterações cadastrais poderão não ser possíveis.
9. Frete e entrega
As condições relacionadas a cálculo do frete, transportadoras, prazos estimados, rastreamento, endereço de entrega e eventuais ocorrências logísticas estão detalhadas em nossa Política de Frete.
Ao realizar a compra, o cliente deverá verificar as opções de envio e os respectivos valores e prazos apresentados no checkout.
10. Recebimento e conferência
Recomendamos que o cliente confira o pedido assim que recebê-lo.
Caso identifique produto divergente, quantidade incorreta, avaria ou outra irregularidade, deverá entrar em contato com nosso atendimento assim que possível, preservando a embalagem e apresentando fotos ou outras informações que permitam a análise da ocorrência.
11. Trocas, devoluções e reembolsos
As solicitações de troca, devolução, cancelamento e reembolso serão analisadas conforme nossa Política de Devoluções e Reembolso, a natureza da operação realizada e a legislação aplicável.
12. Uso adequado do site
O cliente compromete-se a utilizar o site de maneira lícita e de boa-fé.
É proibida a utilização da plataforma para práticas fraudulentas, tentativa de acesso não autorizado, inserção de informações falsas, interferência no funcionamento do site ou qualquer atividade contrária à legislação vigente.
13. Propriedade intelectual
A marca Templo dos Aromas, sua identidade visual, textos, fotografias próprias, elementos gráficos e demais conteúdos produzidos pela empresa são protegidos pela legislação aplicável e não poderão ser utilizados indevidamente sem autorização.
Marcas, embalagens, imagens e demais materiais pertencentes a fabricantes e fornecedores permanecem de propriedade de seus respectivos titulares.
14. Serviços de terceiros
Algumas funcionalidades da loja poderão depender de serviços prestados por terceiros, incluindo plataformas de pagamento, transportadoras, sistemas de rastreamento e serviços tecnológicos.
Esses serviços poderão possuir termos e políticas próprios.
15. Privacidade e proteção de dados
Os dados pessoais fornecidos pelo cliente serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
16. Alterações destes Termos
O Templo dos Aromas poderá atualizar estes Termos de Serviço para refletir alterações operacionais, comerciais ou legais.
A versão vigente será aquela disponibilizada nesta página, sem prejuízo das condições já aplicáveis aos pedidos anteriormente realizados.
17. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.
Eventuais conflitos serão tratados de acordo com as normas legais aplicáveis, respeitando-se os direitos das partes e as regras de competência previstas na legislação.
18. Atendimento
Para dúvidas relacionadas a pedidos, produtos ou a estes Termos de Serviço, entre em contato:
E-mail: contato@templodosaromas.com.br
WhatsApp: (45) 99108-1619
TEMPLO DOS AROMAS LTDA
CNPJ: 62.115.140/0001-62
Inscrição Estadual: 91165297-82
Rua Fagundes Varela, 423 – Portes
Foz do Iguaçu – PR – CEP 85.865-160
Última atualização: setembro de 2026.